Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Lemonad Internet Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 13.967.962/0001-66, responsável pelo LocalMax OS e sediada em Belo Horizonte/MG, trata dados pessoais coletados por meio deste site.

1. Dados que podemos coletar

Podemos tratar as informações fornecidas voluntariamente no formulário de contato, como:

• nome;
• empresa ou atividade profissional;
• segmento de atuação;
• site ou perfil profissional;
• cidade e região de atuação;
• número de WhatsApp; e
• endereço de e-mail.

Também poderão ser coletados dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data e horário de acesso, páginas visitadas e registros técnicos produzidos pelos serviços de hospedagem e formulário.

2. Como utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• responder solicitações e entrar em contato com o interessado;
• analisar o contexto do negócio e preparar um diagnóstico;
• apresentar informações, propostas e serviços relacionados ao LocalMax OS;
• administrar o relacionamento comercial;
• proteger o site, prevenir abusos e solucionar falhas técnicas; e
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades.

3. Bases legais

O tratamento será realizado conforme as bases legais aplicáveis previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), incluindo procedimentos preliminares relacionados a eventual contratação, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e consentimento, quando necessário.

4. Compartilhamento e operadores

Os dados poderão ser processados por fornecedores necessários à operação do site e do relacionamento comercial, incluindo serviços de hospedagem, infraestrutura, formulários, CRM, comunicação e segurança. Atualmente, o formulário e o gerenciamento inicial dos contatos utilizam tecnologia da plataforma GoHighLevel/LeadConnector, e a aplicação utiliza infraestrutura de hospedagem da Hostinger.

Também poderemos compartilhar informações quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente, ou quando necessário para proteger direitos e prevenir fraudes. Não comercializamos dados pessoais.

5. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas de segurança e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável à proteção de dados.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza o Google Tag Manager e o Google Analytics 4 para produzir métricas sobre acessos, páginas visitadas, dispositivos e interações. Essas ferramentas podem utilizar cookies e identificadores técnicos para gerar informações estatísticas e apoiar a melhoria do site e de sua comunicação. Não enviamos ao Google Analytics os dados pessoais informados no formulário, como nome, telefone ou e-mail. O usuário pode limitar ou bloquear cookies nas configurações do navegador.

7. Retenção e segurança

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades descritas, ao relacionamento com o titular e ao cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos. Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, contudo, pode ser considerado absolutamente imune a incidentes.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, informação sobre compartilhamentos, portabilidade, oposição, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento.

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@localmaxos.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.

9. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.

10. Identificação e contato

Lemonad Internet Ltda
CNPJ 13.967.962/0001-66
Belo Horizonte/MG
contato@localmaxos.com